| 用語 | SLA |
|---|---|
| 読み方 | えすえるえー |
| 別名 | Service Level Agreement、サービス品質保証契約、サービス品質保証制度 |
| 分野 | その他 |
| SLAとは、Service Level Agreementの略で、サービスの提供者がサービス内容や品質を利用者に保証する取り決めのこと。 サービスの範囲、品質を評価するための指標となる。 |
|
日立 製造・流通業向け基幹業務ソリューション FutureStageに関する資料請求・お問い合わせは・・・
日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。
