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株式会社日立システムズ日立システムズ 海外進出支援サービス

お客さまからすべてを任せていただけるグローバルサービスカンパニーを目指して

日立システムズは、ますます多様化するグローバルITニーズに対し、ワンストップで高付加価値サービスを提供する「グローバルサービスカンパニー」を目指します。

これまで日立システムズは、全世界に13拠点を配し、日系企業のお客さまを中心に、ITサービスの提供を行ってきました。近年のグローバル化の進展や、為替変動などの外部要因に起因するグローバルシフトに伴い、事業基盤の整備や海外拠点とのITガバナンスの強化など、お客さまにとって新たな課題が発生しています。日立システムズは、海外におけるお客さまのさまざまな悩み・ご要望に対して、日本国内の事業を通じて培ったノウハウやリソースを最大限に活用しながら、海外進出支援サービスメニューの拡大を強力に進めています。

中国・東南アジアにおいては、クラウドビジネスを強化・拡大。現地データセンターを活用したクラウド型サービスを提供し、特に、中国では、高品質できめ細かなシステム運用サービスを開始しました。

実績のあるIT運用アウトソーシングや仮想化技術を用いたサービスによって、お客さまのコスト削減やITインフラの運用工数削減など、価値あるソリューションを提供します。

将来的には、データセンターを活用したアウトソーシングサービスやクラウド環境への移行サービスなど事業範囲を広げるとともに、アジア市場全体へと提供範囲を段階的に拡大していきます。

今後は、日立システムズの総合力を生かし、拠点拡大や現地パートナーとの連携強化によって信頼性の高いサービス体制を確立し、日本国内と同レベルまでサービスを拡充することで、お客さまにとって適切かつシームレスなソリューションの提供を実現していきます。

グローバルITサービス GNEXTマップ

高品質かつ多彩なワンストップソリューションを提供

日立システムズは、海外における「調査・提案」から「運用・保守」に至るまで、高品質なITソリューションをワンストップで提供します。

ITサービスを核にお客さまの海外進出をトータルサポート

お客さまの要件に応じたネットワークやセキュアな閉域網を、設計から構築運用まで現地キャリアの手配も含めてワンストップで提供します。また、海外進出に伴い発生する業務もお任せください。現地企業によるコンサルティングサービスを活用し、海外進出前の調査から事務所開設、会社設立、ITインフラ構築、会社運営支援までをワンストップでサポートします。

限りある経営資源で、安定的な運用を実現するクラウド型サービス

近年、中国の製造業では「在庫管理の精度向上」のニーズが増加しています。また、流通業ではEDI*1の導入機運が高まる中、中国へ進出する日系企業などから、運用、サポートを含めた質の高いEDI サービスが求められています。日立システムズでは、これらのニーズに応えるべく、日本での豊富な実績とノウハウを生かした日本品質のクラウド型サービスを提供し、お客さまの海外進出を強力にサポートします。また、タイではクラウドサービスで、メール& Webホスティングやリソースオンデマンドサービス、会計システムを提供。「信頼性の高いITインフラ構築」と「コスト削減」を両立させ、お客さまの海外進出を中長期的にサポートします。今後も、「日本品質」「短期間での導入」「圧倒的なコストパフォーマンス」を兼ね備えたクラウドサービスメニューを拡充していきます。

*1
EDI: Electronic Data Interchange

クラウドサービス

国内で実績のある多種多様な「SaaSソリューション」の中からさらに厳選し、中国とタイにおいて現地需要に合わせたクラウドソリューションを提供します。

パッケージソリューション

グローバルに事業展開されるお客さまのさまざまなご要望に沿えるERP*2ソリューション、ファイル転送パッケージ、RFID*3ソリューション、eラーニングサービスなどを提供します。

ネットワークサービス

国際通信コンサルティングから、現地LAN環境構築や世界各国の現地キャリアと国内キャリアを結ぶ国際ネットワークの設計・構築から運用・保守までトータルサポートを提供します。

グローバル運用サービス

IT要員の確保が難しい海外拠点において、多言語(日本語、英語、中国語)対応のヘルプデスク、PCの導入からユーザー支援や障害対応をワンストップでサポートするデスクトップサービス、さまざまなITファシリティサービス、そして国内で長年培ったノウハウを生かした高信頼データセンターサービスを提供します。

海外進出コンサルティング

海外進出を計画されているお客さまへ、日立システムズとコンソーシアムを組むコンサルティング会社、法律事務所、会計事務所と連携し、進出前準備段階から事業運営開始までサポートし、お客さまに適した各種グローバルサービスを提供します。

*2
ERP: Enterprise Resource Planning
*3
RFID: Radio Frequency IDentification

海外拠点

日立システムズは、中国・東南アジア地域を中心に、お客さまの海外進出や海外事業拡大に伴う様々な経営課題をワンストップで支援し、グローバル事業の強化・拡大をめざします。